Politique d’expédition

 

Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.


Délais de livraison

La livraison est effectuée uniquement en France.

Les délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés, selon le transporteur.


Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande, avant la validation du paiement.


Suivi de commande

Une fois la commande expédiée, un email de confirmation contenant un numéro de suivi est envoyé au client.


Retards de livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

Mademoiselle Sabina ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.


Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

En cas d’erreur d’adresse, les frais de réexpédition pourront être à la charge du client.






Colis perdus ou endommagés

En cas de colis perdu ou endommagé, le client est invité à contacter le service client à l’adresse suivante : serviceclient.mllesabina@gmail.com.